創新不易,要尋找具創新能力的人才也是一大挑戰。誰不想在面試那關就慧眼識英雄?管理顧問博黛爾(Lisa Bodell)認為,只要訪談問題問得對,就能搶先一步篩選出你所需要的人才。
博黛爾指出,創新人才必須具備五項關鍵技能,即策略想像力、提出顛覆性問題的能力、創意解題能力,以及應變力與韌性。策略想像力指的是具有足夠的洞察力,可以看透究竟是什麼力量正在帶來改變,但又有足夠的想像力,可以將所觀察到的事物轉化為商機。
提出顛覆性問題代表一個人能質疑常態,因此帶來新的發展;而創意解題的能力,則表示他能想出不同的解答,帶來破壞性的創新。例如,戴森(James Dyson)就將儲木場的旋風式集塵器的概念,應用在吸塵器上,創辦了成功的吸塵器事業。
最後,具應變力才能在變化多端的商業環境下存活;而韌性則讓人在遭逢逆境時能堅毅不拔。並不是每個點子都能在一開始就大放異彩,因此,能不能克服困難,堅持下來,就決定了一個好點子是否能熬出頭來。